FAQ

Hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen :)

Wo ist mein Paket?

Falls du noch keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast, dann befindet sich deine Bestellung noch in Produktion. Aufgrund der momentanen schwierigen Situation, was das Beschaffen von Materialien angeht, kann es ein Paar Tage länger dauern. Darüber werden wir dich aber informieren. Wenn du trotzdem Fragen hast, dann einfach an shopy@hc-lasergravur.de schreiben.

Wie kann ich Fotos übermitteln?

In der Bestellung findet sich ein Reiter UPLOAD, wo du deine Vorlage / Fotos hochladen kannst. Eine Vorschau ist leider nicht möglich. Wenn mit der Vorlage etwas nicht in Ordnung sein soll, kontaktieren wir dich sowieso :-)

Sind die Türschilder wetterfest?

Ja!! Die Platten werden mit einem Klarlack überzogen. Dadurch entsteht ein zusätzlicher Schutz für die Platte. Befestigungsmaterial und Anleitung befindet sich bei den Schieferplatten mit dabei.

Kann ich auch eigene Designs verwenden?

Ja, kannst du! Kläre dies bitte vorher mit uns ab, dann sind wir auf der sicheren Seite. Vorlage einfach an shopy@hc-lasergravur.de senden

Kann ich eine Vorschau von meinem personalisierten Design sehen?

Das ist möglich. Bitte melde dich diesbezüglich einfach per E-Mail an info@die-geschenke-manufaktur.de

Kann ich auch telefonisch etwas abklären?

Ja! 06809 9639404 von 9 - 17 Uhr